Правовой документ

Политика обработки и защиты персональных данных

Оператор: Индивидуальный предприниматель Засеева Лана
Дата публикации: 17 сентября 2026 года

1.Общие положения

1.1.

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей мобильного приложения, предоставляемого индивидуальным предпринимателем Засеевой Ланой (далее — «Оператор»).

1.2.

Политика разработана с учетом требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных применимых нормативных актов Российской Федерации.

1.3.

Оператор обрабатывает персональные данные только в объеме, необходимом для заявленных целей.

1.4.

Используя приложение, пользователь может просматривать каталог товаров без регистрации. Сам факт просмотра каталога не требует предоставления персональных данных.

1.5.

Настоящая Политика применяется к информации, которую пользователь предоставляет Оператору самостоятельно, в том числе при последующем обращении по указанным в приложении каналам связи.

2.Сведения об Операторе

Оператор: индивидуальный предприниматель Засеева Лана.

Место регистрации: Российская Федерация.

Контактные данные для обращений по вопросам обработки персональных данных указываются Оператором в приложении или на официальном сайте/странице, где размещена настоящая Политика.

Рекомендуется дополнить документ фактическим ИНН/ОГРНИП и адресом электронной почты до публикации, если они используются как реквизиты для обращений.

3.Особенности работы приложения

3.1.

Приложение является каталогом товаров и не является площадкой для проведения оплаты внутри приложения.

3.2.

Товары, представленные в каталоге, могут приобретаться Оператором по запросу пользователя. Наличие конкретного товара, возможность его выкупа и окончательные условия приобретения уточняются индивидуально при общении с пользователем.

3.3.

В каталоге также могут размещаться товары, бывшие в употреблении, включая брендовые вещи, сумки, часы и иные товары, приобретаемые Оператором в комиссионных магазинах и иных местах реализации товаров, бывших в употреблении.

3.4.

Пользователь может самостоятельно сделать снимок экрана с карточкой товара и обратиться к Оператору через доступный канал связи.

4.Какие персональные данные могут обрабатываться

В зависимости от конкретного обращения Оператор может получать и обрабатывать:

имя или иное указанное пользователем имя;
номер телефона;
адрес электронной почты;
сведения из переписки с пользователем;
сведения, необходимые для организации доставки, включая адрес или данные пункта выдачи, если пользователь самостоятельно сообщает их;
иные сведения, которые пользователь добровольно предоставляет в переписке.

Оператор не запрашивает через приложение специальные категории персональных данных, а также не осуществляет сбор биометрических персональных данных для целей работы каталога.

5.Цели обработки персональных данных

Персональные данные могут обрабатываться для:

ответа на обращения пользователей;
уточнения наличия и возможности выкупа выбранного товара;
согласования стоимости, условий приобретения и доставки;
организации передачи товара пользователю;
взаимодействия с транспортными компаниями в необходимом объеме;
рассмотрения обращений, претензий и иных вопросов, связанных с приобретением товаров;
исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе с согласия пользователя, когда такое согласие требуется, а также когда обработка необходима для исполнения договора или осуществления действий по инициативе пользователя до заключения договора, для исполнения обязанностей Оператора, установленных законом, и в иных предусмотренных законом случаях.

7.Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не продает и не предоставляет персональные данные пользователей третьим лицам для их самостоятельного использования в рекламных целях.

При необходимости персональные данные могут передаваться транспортным и иным организациям, участвующим в доставке товара, исключительно в объеме, необходимом для исполнения соответствующих обязательств. Пользователь информируется о передаче данных в рамках согласования доставки, если такая передача необходима.

Передача данных государственным органам и иным лицам также может осуществляться в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.Хранение и защита персональных данных

Оператор принимает разумные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки, если иной срок не установлен законодательством или договором. После достижения целей обработки данные подлежат удалению или уничтожению, если отсутствуют законные основания для дальнейшего хранения.

9.Трансграничная обработка

Поскольку деятельность по поиску и выкупу товаров может осуществляться в Китае, отдельные действия, связанные с приобретением товара, могут происходить за пределами Российской Федерации. При этом передача персональных данных за пределы Российской Федерации осуществляется только при наличии соответствующего правового основания и с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

10.Права пользователя

Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных в случаях, предусмотренных законом, а также отзывать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных, если обработка основана на согласии.

Для реализации своих прав пользователь может направить обращение Оператору по контактным данным, указанным в приложении или в актуальной версии настоящей Политики.

11.Обращения пользователей

При обращении пользователя Оператор вправе запросить сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя и обоснованность запроса, если это необходимо для защиты персональных данных пользователя или выполнения требований закона.

12.Дети и несовершеннолетние пользователи

Приложение не имеет специального возрастного ограничения 18+. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных несовершеннолетних для специальных целей. Если несовершеннолетний самостоятельно предоставляет персональные данные, они обрабатываются только в пределах целей, указанных в настоящей Политике, и в соответствии с применимым законодательством.

13.Отсутствие встроенной аналитики

На момент утверждения настоящей редакции приложение не использует заявленные Оператором системы аналитики, рекламные трекеры и инструменты поведенческого профилирования пользователей. При подключении таких технологий настоящая Политика подлежит актуализации.

14.Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, функциональности приложения или порядка обработки персональных данных. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации в приложении или на иной странице, где размещается Политика, если иное не предусмотрено новой редакцией.

15.Заключительные положения

Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается в приложении в месте, позволяющем пользователю ознакомиться с ней до предоставления персональных данных.

По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться к Оператору по контактным данным, указанным в приложении.

Важно перед публикацией: в документ необходимо добавить фактический e-mail или иной постоянный канал для обращений по персональным данным, а также проверить фактическую схему хранения данных. Если данные клиентов хранятся в зарубежных сервисах, мессенджерах или CRM, это нужно отдельно учесть в документах и настройках обработки персональных данных.